azazel
GolfOnline sender pakker med Parcelforce. De sender videre til GLS som tar seg av pakkene deres til skandinavia, men fra norskegrensen går de videre med Posten og det er her problemene så og si alltid oppstår.
Pakken din ligger nok på tollageret til Posten i Oslo. Mulige grunner til at den plasseres på lageret er at fakturaen på pakken ikke er detaljert nok eller at de venter på tillatelse fra deg til å fortolle pakken. Men den vanligste grunnen er at "de har mye å gjøre". De har faktisk laget en bestemmelse som sier at de kan ha en pakke i ca tre uker (husker ikke nøyaktig) før de fortoller den, også når alt er ok. Etter min erfaring er det ikke unormalt at når man bestiller ting på nettet hvor Posten skal ta seg av fortollingen så tar det 1-2 dager til Norge, men deretter tar det et par uker før den går videre... Ikke akkurat imponerende med tanke på at det eneste Posten gjør er å multiplisere totalsummen med 1.25 og deretter ta seg betalt 200kr for dette.
Du bør ta en tlf til Fortolling Privat hos Posten for å høre at alt er greit. Feks hvis du ikke har gitt dem tillatelse til å fortolle pakker tidligere så vil de sende en forespørsel til deg per brev, men du kan sende tillatelse per mail med en gang istedenfor å vente på brevet.